Accanto alle nostre offerte EASY, le offerte avanzate e personalizzate.

CALL CENTER STANDARD SOLUTION
Soluzione per 10 chiamate al giorno (con possibilità di cumulo), con costo minimo per le chiamate supplementari. Tutte le chiamate vengono gestite attraverso notifiche via e-mail e un CRM costantemente aggiornato che ci consente di essere in continuo contatto con la vostra azienda.
Servizio attivo lun/ven ore 9:00/19:00.
Euro 289,00 Mensili - [maggiori info]

CALL CENTER FLAT SOLUTION
Costo fisso per 40 chiamate al giorno in priorità uno e le successive chiamate in priorità due, con contabilizzazione separata del numero verde. Consente di gestire un discreto numero di chiamate mantenendo sotto controllo i costi. Tutte le chiamate vengono gestite attraverso notifiche via e-mail e un CRM che ci consente di essere in continuo contatto.
Servizio attivo lun/ven ore 9:00/19:00.
Euro 589,00 Mensili - [maggiori info]

GESTIONE TELEVENDITE/TELEPROMOZIONI
La gestione di un numero telefonico che viene mostrato in un passaggio televisivo, richiede un'organizzazione particolare dovuta al fatto che in pochi secondi si genera un elevatissimo numero di chiamate. Per questo motivo occorre prima di tutto che il numero telefonico a monte sia appositamente configurato, e poi occorre avere un sistema IVR configurato ad hoc per poter raccogliere velocemente tutte le chiamate. Dopo anni di esperienza riteniamo di poter gestire senza problemi qualsiasi televendita o telepromozione senza che venga sprecata una sola chiamata! - [maggiori info]

Accanto ai classici servizi VOCE, offriamo:

• CHAT DAL VIVO: i visitatori del vostro sito Web vedono un riquadro "assistenza" e cliccando possono entrare in chat con un nostro operatore ed interagire con esso! Rappresenteranno il "commesso on line" del vostro negozio on line o "il consulente on line" del vostro sito di servizi.
   

• E-MAIL CENTER: tutte le vostre e-mail vengono gestite dai nostri operatori attraverso un avanzato software che tiene traccia di tutti i passaggi.
   

• CRM: semplicissimo da usare ma completo di tutto ciò che occorre per creare uno storico dei contatti con i clienti iÈ la soluzione più semplice e rapida alle vostre esigenze. Attivo in pochissime ore, potrete da subito iniziare a ricevere chiamate dai vostri clienti!
   

• CENTRALINO REMOTO: gestione di tutte le vostre chiamate attraverso un avanzato sistema ampiamente collaudato. Tutte le chiamate vengono raccolte dal nostro Call Center e smistate ai vostri interni virtuali.

NON ESITATE A CHIEDERE
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